Métodos efectivos para obtener emails de clientes potenciales en Facebook (primera parte).

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Las plataformas sociales como Facebook son increíbles para atraer a los usuarios y cultivar nuevos y leales clientes. Pero tienen un problema: Está claro que ellos son dueños de sus usuarios, no tú. Incluso si tienes una base de fans dedicados, todavía tienes que utilizar su plataforma, y gastar un poco en sus productos publicitarios para llegar a ellos.

Entonces, ¿qué puedes hacer para poseer tus fans?

Captura su correo electrónico utilizando tácticas de generación de prospectos.

Las encuestas muestran que los correos electrónicos son leídos, se abren y se hace click en sus links. También muestra que los mensajes automáticos (correos electrónicos enviados a los suscriptores basados ​​en eventos específicos, tales como ventas, agradecimiento por suscripción, cumpleaños y más) han demostrado su éxito, y van en aumento.

Pero la generación de prospectos sigue siendo el principal desafío para los vendedores en 2013. Como suele suceder, si se utiliza inteligentemente, Facebook puede ser una herramienta increíble para conseguir más correos electrónicos de tus consumidores potenciales.

Hay un número de diferentes métodos que los negocios o empresas pueden usar para capturar mensajes de correo electrónico que utilizan Facebook. Muchas empresas, grandes y pequeñas, todavía no están utilizando estas oportunidades para su beneficio. En este primera entrega voy a mostrarte 4 maneras que pueden generar nuevos contactos de correo electrónico usando Facebook:

1. Suscripción a un Boletín de Noticias
Tienes un negocio, por lo cual es probable que envíes un boletín de noticias a tus clientes. En términos generales, cuanto más se mantiene conectado a un consumidor de una manera personal, más va a comprar. Boletines de noticias enviados por correo electrónico estimulan este comportamiento.

Una forma sencilla de recopilar más clientes potenciales de correo electrónico es poner un formulario de registro para recibir un boletín de noticias en tu página de Facebook. Uno de mis administradores de campañas de email preferidas es MailChimp. No voy a entrar en los pasos detallados de la creación de una pestaña de suscripción para un Boletín de Noticias, porque la mayoría de los proveedores de gestión de correo electrónico como Constant Contact y MailChimp ya tienen fáciles formatos pre-construidos para usar en Facebook que se instalan desde sus plataformas sin necesidad de conocimiento técnico. (Pero si necesitas ayuda con esto, no dudes en preguntarme).

Aquí hay una cosa que puedes hacer para aumentar la cantidad de personas que completen el formulario de inscripción: Personaliza tu pestaña en Facebook para que sea atractiva y relacionada con tu marca. La mayoría de los sitios de gestión de campañas de email ofrecen opciones de personalización pre-hechas . O, si tienes el lujo de contar con un equipo técnico, puedes crear tu propia cuenta en CSS o iFrame.

2. Entregar contenido a cambio de email.
Muchas empresas utilizan contenido para atraer a nuevos clientes potenciales dejando que ellos lo obtengan en forma gratuita a cambio de su información de email. Es posible que tengas eBooks, infografías o webinars pre-grabados que muestran tu conocimiento de la industria. Dando esto a cambio del correo electrónico de tu cliente potencial es una manera fácil de atraer más clientes potenciales en la parte superior de tu embudo de ventas.

Conduce incluso a más clientes potenciales para descargar tu contenido a cambio de información de email al alojar los formularios de inscripción en las pestañas de tu página de Facebook.

3. Ofertas exclusivas por emails
Proporcionar un incentivo inmediato por la suscripción a un boletín electrónico es una gran manera de generar nuevos clientes potenciales. Muchas personas no se atreven a entrar en las listas de correo electrónico por temor a que su información personal sea robada, vendida o compartida con otros. Así proporcionándoles un incentivo sólo por inscribirse, y la promesa de más por venir, es una gran manera de conseguir clientes potenciales que no habrías obtenido de ninguna otra forma.

Comprueba cómo el restaurant Souplantation/Sweet Tomatoes hace esto con una pestaña de suscripción por email en su página:

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La pestaña para unirse al Club Veg a través del correo electrónico se coloca prominente en la tercera posición de sus diez pestañas. Esta pestaña conduce a los fans a una página en Facebook, en la cual se recolecta la información personal. Los suscriptores tienen acceso a ofertas exclusivas, novedades y un descuento inmediato del 20% para ir a comer.

4. Concursos en Facebook
Utiliza concursos, o la aplicación de sorteos en Facebook para obtener correos electrónicos de los consumidores potenciales. Campañas como éstas se están convirtiendo rápidamente en estrategias regulares para la mayoría de los negocios en las redes sociales. Son baratos y fáciles de hacer, crean una tonelada de compromiso, y construyen montañas de nuevos contactos de correo electrónico.

¿Cómo estás haciendo para conseguir nuevos clientes potenciales en Facebook? Cuéntanos cuáles son tus desafíos en Facebook. ¿Necesitas ayuda para encontrar nuevos clientes? No dudes en contactarme, podemos trabajar en crear una campaña de marketing por email efectiva que te genere más ventas.

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